1.-INFORMACIÓN GENERAL

La titularidad de este sitio web, https://barcelonagenekarting.com, (en adelante GENÉ KARTING) la ostenta: KARTING MARINA BY GENE, S.L., provista con CIF: B66529082 e inscrita en Registro Mercantil de BARCELONA; y sus datos registrales son: TOMO: 44827, FOLIO: 6, HOJA: 468685, INSCRIPCIÓN 1ª, y cuyos datos de contacto son:

·      Dirección: AVDA. SEGLE XXI Nº6, VILADECANS, 08840, BARCELONA, ESPAÑA.

·      Teléfono de contacto: 937 83 64 25.

·      Email: barcelona@barcelonagenekarting.com.

El presente documento regula las Condiciones de Contratación por la que se rige este sitio web https://barcelonagenekarting.com para la contratación de los servicios ofertados. Además de tener en cuenta las presentes Condiciones, preste atención a nuestro Aviso Legal, Política de Cookies y nuestra Política de Privacidad antes de acceder, navegar y/o usar esta página web.

A efectos de estas Condiciones, la actividad que KARTING MARINA BY GENE, S.L. desarrolla es:

·      VENTA DE ENTRADAS.

Al utilizar este sitio web y contratar cualquiera de nuestros servicios, el usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones de Contratación y por ello todo lo anteriormente mencionado si no está de acuerdo, no debe usar, navegar o utilizar este sitio Web.

Asimismo, se le informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El usuario será el responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use https://barcelonagenekarting.com/ ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en el que se lleva a cabo contratación de servicios.

Todas aquellas preguntas que al Usuario le surjan en referencia a las presentes Condiciones Generales, póngase en contacto con KARTING MARINA BY GENE, S.L. mediante los datos de contacto facilitados con anterioridad, o mediante el formulario de contacto.

2.- EL USUARIO

El acceso, navegación y uso de https://barcelonagenekarting.com, confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por https://barcelonagenekarting.com, todas las Condiciones que se encuentran establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de las correspondientes disposiciones legales de obligado cumplimiento.

El usuario asume la responsabilidad de un uso correcto en https://barcelonagenekarting.com. Esta responsabilidad se extenderá a:

·      Hacer un uso adecuado de https://barcelonagenekarting.com para realizar consultas y contratación de servicios legalmente válidas.

·      No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si GENÉ KARTING considera cualquier operación de dicha índole, podría ser anulada e informando a las autoridades pertinentes.

·      Facilitar datos veraces y lícitos.

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de https://barcelonagenekarting.com.

3.-PROCESO DE CONTRATACIÓN / RESERVA

Para realizar cualquier compra en https://barcelonagenekarting.com, es necesario que el Usuario sea mayor de edad.

Los Usuarios debidamente registrados en https://barcelonagenekarting.com deberán seguir el procedimiento de contratación online establecidos por GENÉ KARTING.

Los pasos a seguir para realizar la contratación de servicios son:

1.    Acceder al apartado de reserva de la web.

2.    Visualizar entre las diferentes tarifas y seleccionar la deseada.

3.    Seleccionar día, hora y número de asistentes para la tramitación del pedido.

4.    Revisar el carrito para comprobar que todo es correcto.

5.    Para la tramitación del pedido, cumplimentar los datos mínimos.

6.    Cumplimentar los datos de pago.

7.    Leer y aceptar los Términos y Condiciones del Servicio.

8.    Finalizar el pedido.

El Usuario deberá rellenar y comprobar la información en cada uno de los pasos y podrán ser modificados los datos solicitados antes de realizar el pago, si no es posible la modificación póngase en contacto comentándonos la incidencia surgida.

Seguidamente, el usuario recibirá un comprobante o confirmación de la operación realizada mediante el correo electrónico facilitado a GENÉ KARTING.

4.-DISPONIBILIDAD

Todos los servicios mostrados https://barcelonagenekarting.com están sujetos a la disponibilidad en el momento de la consulta de la página web, se mantendrá constantemente actualizada la disponibilidad de los mismos, mostrando así las unidades disponibles de la forma más veraz posible en GENÉ KARTING.

Si se produjeran dificultades a la hora de realizar la reserva o no quedaran fechas disponibles, GENÉ KARTING se compromete a contactar con el usuario y reubicar la fecha o reembolsar la cantidad que hubiera sido abonada en concepto de importe.

5.-PRECIOS Y PAGO

Los precios exhibidos en https://barcelonagenekarting.com son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos salvo que, por exigencia legal, especialmente en los relativos al IVA.

En ningún caso GENÉ KARTING añadirá ningún coste adicional al precio de los servicios contratados de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios reflejados no afectarán a los pedidos o compras que el Usuario haya realizado, tenga el comprobante y no se haya completado.

Ponemos a su disposición diferentes formas de pago:

a. Por tarjeta de crédito o débito

Puede realizar el pago de forma inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, GENÉ KARTING no será responsable de ningún retraso o falta de entrega debido a este motivo.

Al hacer clic en “Autorizar Pago” o “Confirmar Pago” el Usuario garantiza que la tarjeta de crédito es suya o que es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono

El Usuario deberá de asegurarse de que introduce correctamente los datos para el pago de servicios contratados, en caso de error GENÉ KARTING no podrá validar el pedido y será anulado.

6.-MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES

En el caso de que el Usuario detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar la solicitud de compra en https://barcelonagenekarting.com, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con GENÉ KARTING a través de aquellos medios habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente.

Además, dicha información podrá ser modificada por el propio Usuario en su apartado o área personal.

De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones de Contratación de uso para recabar más información consultar sobre como ejercer el Derecho de Rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.

7.- DERECHO DE DESISTIMIENTO

El Usuario, conforme al artículo 68 y 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios, tiene derecho a desistir, con un plazo mínimo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El Usuario reconoce saber las excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios:

–       La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

Por lo tanto, a pesar de la norma general en las compras a distancia o fuera del establecimiento, el consumidor tiene derecho a rescindir el contrato sin necesidad de justificar su decisión dentro del plazo de 14 días naturales, existen algunas excepciones. Así, el derecho de desistimiento no se aplica en la compra de entradas o en los contratos de servicios relacionados con actividades de esparcimiento si éstos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.

8.-EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo disposición legal contraria, GENÉ KARTING no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

·        Cualquier perdida que no sea atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.

·        Perdidas empresariales.

·        Perdidas indirectas que no fueran razonablemente previsible por ambas partes en el momento que se formalizo el contrato de compraventa.

Igualmente, GENÉ KARTING solo limita su responsabilidad a los siguientes casos:

·      GENÉ KARTING aplica todas sus medidas para proporcionar una imagen fiel del ervicio en https://barcelonagenekarting.com, sin embargo, no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a la falta de resolución de la pantalla, o problemas con el navegador que se utilice.

·      Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad en https://barcelonagenekarting.com por razones de mantenimiento u otras, que impidan disponer del servicio. GENÉ KARTING pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra completo de los productos, no obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.

·      GENÉ KARTING no se hará responsable del mal uso y/o desgaste de los productos que hayan sido utilizaos por el Usuario. Al mismo tiempo, GENÉ KARTING tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario.

·      En general, GENÉ KARTING no se responsabilizará por incumplimiento o retraso en el cumplimiento de algunas de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causas de fuerza mayor.

9.- NULIDAD

Si algunas de las presentes Condiciones fueran declaradas nulas y sin efectos por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

10.- PROTECCIÓN DE DATOS

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a GENÉ KARTING en el curso de una transacción en https://barcelonagenekarting.com, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad, Condiciones Generales y Aviso Legal. Al acceder, navegar y/o usar https://barcelonagenekarting.com el usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilitan son veraces.

11.-LEGISLACIÓN APLICABLE

El acceso, navegación y/o uso de https://barcelonagenekarting.com y los contratos de la contratación de servicios a través de la misma se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso de https://barcelonagenekarting.com o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos producidos entre el Usuario y GENÉ KARTING, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

12.-RECLAMACIÓN Y QUEJAS

El Usuario puede hacer llegar a GENÉ KARTING sus quejas, reclamaciones o todo tipo de comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones Generales.

Además, GENÉ KARTING dispone de unos formularios de devoluciones y reclamaciones para cualquier disconformidad que tuviera el Usuario.

13.- SISTEMA EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS

GENÉ KARTING pone a disposición del Usuario un procedimiento de Resolución Extrajudicial de Conflictos que permite al usuario presentar reclamación rellenando un formulario electrónico y les ofrecerá la opción de adjuntar los documentos pertinentes. A través del siguiente enlace https://cec.consumo.gob.es/CEC/web/noticias/litigios_linea.htm, el usuario podrá dar inicio al procedimiento.